Politique de livraison
Chez Amivi’s Favourites, je m’engage à offrir une expérience d'achat fluide et transparente. Voici la politique de livraison applicable :
1. Livraison des produits numériques
Les produits numériques (designs, illustrations, fichiers à télécharger) sont livrés immédiatement après la confirmation de votre paiement. Vous recevrez un lien de téléchargement directement par e-mail, ou vous pourrez accéder à vos achats depuis votre compte client.
2. Livraison des produits physiques (via Spreadshop)
Les produits physiques (t-shirts, mugs, accessoires imprimés) sont vendus et expédiés via Spreadshop. Leur politique de livraison s'applique pour ces produits. Voici ce que vous devez savoir :
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Frais de livraison : Les frais seront calculés directement par Spreadshop lors de la validation de votre commande, en fonction de votre adresse et du mode d'expédition sélectionné.
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Délai de livraison : Le délai dépend du mode d'expédition choisi et de votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis.
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Zones de livraison : Spreadshop livre dans de nombreux pays. Vous pourrez vérifier les options disponibles lors de la commande.
3. Retours et échanges
Les produits numériques ne sont pas remboursables, étant donné leur nature immédiate. Pour les produits physiques, la politique de retours et échanges de
Spreadshop s’applique, et vous pourrez la consulter lors de votre commande.
4. Problèmes de livraison
Si vous avez un problème avec une commande physique (perte ou dommage), vous devrez contacter directement Spreadshop pour résoudre la situation. Si vous avez des soucis concernant vos produits numériques, vous pouvez me contacter à [votre adresse e-mail].